
В КТЖ ввели услугу, при помощи которой купить железнодорожный билет в любую точку страны стало проще. Услуга позволяет при отсутствии билета встать в «Лист ожидания», чтобы выкупить его в случае появления освободившегося места, сообщает Bizmedia.kz.
● Условия покупки
Купить билет можно не ранее 7 дней и не позднее 2 часов до отправления поезда. С начала года освободившиеся места по этой услуге были предложены 50 тыс. раз.
● Что такое «Лист ожидания» и как встать в очередь:
1. Необходимо зарегистрироваться на сайте bilet.railways.kz и войти в личный кабинет.
2. Если нужный билет недоступен, выберите опцию «Встать на лист ожидания» в конце страницы.
3. Заполните заявку, указав маршрут, номер поезда, данные удостоверяющего личность документа и адрес электронной почты.
4. При появлении свободного места вы получите уведомление в личном кабинете и СМС с информацией о необходимости выкупа билета.
«Очередь формируется автоматически, исключая возможность внешних вмешательств. Также система переработала механизмы продажи билетов, предотвращая недобросовестных участников рынка от «ловли мест» при их поступлении в свободную продажу», – отметили в КТЖ.
Также для предотвращения перекупов действует ограничение. Если один и тот же человек совершает 5 одинаковых запросов, система блокируется.
«После трех однотипных запросов программа предупреждает кассира о возможной блокировке на 5 минут, если он не прекратит отправлять однотипные запросы. Таким образом, кассир не сможет «ловить» места», – уверили в компании.
Стоит отметить, что воспользоваться этой услугой можно и через билетную кассу АО «Пассажирские перевозки».
Виктор Вронский