С 24 ноября 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила регистрации граждан по месту жительства, переводящие процесс в цифровую плоскость.
Теперь оформление прописки станет возможным только через портал электронного правительства eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile. Это нововведение предполагает упрощение процедуры и сокращение времени на ее получение.
Правила оформления прописки:
-
Для того чтобы зарегистрироваться онлайн, пользователю необходимо иметь электронную цифровую подпись и номер телефона, связанный с его учетной записью.
-
Процесс осуществляется полностью в дистанционном формате, однако граждане смогут воспользоваться зонами самообслуживания в центрах обслуживания населения для получения помощи при необходимости.
-
Итоги обработки заявки можно будет увидеть в личном кабинете на портале или в приложении.
-
Услуга доступна для всех граждан Казахстана, включая собственников жилья и законных представителей.
- пекуны и родители имеют право зарегистрировать детей в возрасте от 14 до 16 лет, а также совершеннолетних, признанных судом недееспособными. Дети младше 14 лет будут регистрироваться автоматически по адресу, где проживают их родители или законные представители, в соответствии с Гражданским кодексом.
Систему также усилили мерами безопасности: если человек подает заявку на регистрацию по адресу, где не является собственником, то владельцу жилья будет отправлено SMS с кодом подтверждения. У собственника имеется час на согласие, иначе заявка будет аннулирована.
Важно:
-
Для подачи заявки на портале eGov.kz необходимо авторизоваться в разделе «Гражданство, миграция и иммиграция» и подписать электронную заявку с помощью ЭЦП или SMS-пароля.
- В мобильном приложении eGov Mobile регистрация осуществляется через раздел «Недвижимость и ЖКХ» с аналогичным процессом подтверждения.
- Упрощение коснулось и адресов, связанных с несовершеннолетними или недееспособными гражданами, регистрация по которым по-прежнему осуществляется офлайн в центрах обслуживания населения.
Согласно данным Министерства цифрового развития, переход на онлайн регистрацию уже стал популярным среди населения. С начала 2025 года подано около 750 тысяч заявок в электронном формате, что составляет более 70% от общего числа заявок на услуги.