Как уточнили в пресс-службе перевозчика, ситуация особенно затронула рейсы, выполняемые на воздушных судах семейства Airbus A320neo, которые в ночь с 3 на 4 января столкнулись с временными ограничениями на взлёт и посадку из-за метеофакторов. Несмотря на усилия диспетчерских служб и экипажей, стабилизация обстановки происходит медленно.
«Компания предпринимает все возможные меры для нормализации полётной программы, включая оперативное подключение резервного воздушного судна от дочерней лоукост-авиакомпании FlyArystan», — отметили в Air Astana, призвав пассажиров заранее уточнять актуальный статус своих рейсов через официальный сайт или контакт-центр, чтобы избежать неоправданных простоев в аэропортах.
Николай Ильясов