.svg)
Жители ряда регионов Казахстана, в первую очередь — Алматы, столкнулись с резким ухудшением или полным отсутствием доступа к мобильному интернету. Жалобы поступают от абонентов всех операторов связи страны.
Согласно информации из социальных сетей, пользователи не могут подключиться к интернету с мобильных устройств с ранних утренних часов. Особенно интенсивный поток обращений зафиксирован от жителей южной столицы, где, как отмечают очевидцы, проблема затронула как частных лиц, так и представителей малого бизнеса, чья деятельность напрямую зависит от стабильного онлайн-доступа.
В пресс-службе компании Beeline заявили, что «все технические системы и оборудование функционируют в штатном режиме, системных сбоев не зафиксировано». При этом в колл-центре оператора Kcell/Activ подтвердили наличие ограничений, однако пояснили, что причины лежат вне зоны ответственности компании.
«Поступила информация, что по независящим от нас обстоятельствам на данный момент наблюдается ограничение доступа к интернет-ресурсам», — сообщил представитель колл-центра Kcell/Activ. Он уточнил, что сбой не связан ни с моделями устройств пользователей, ни с внутренними техническими неполадками оператора, и рекомендовал абонентам «дожидаться восстановления работы сетей».
Между тем, эксперты отмечают, что массовые сбои такого масштаба, затрагивающие сразу несколько операторов, могут быть связаны либо с внешними техническими факторами — например, повреждением магистральных каналов связи, — либо с мерами, принимаемыми на уровне государственной инфраструктуры.
Николай Ильясов
