Крупные казахстанские авиакомпании компенсируют пассажирам стоимость билетов на рейсы в пострадавшие от паводков регионы.
Авиакомпания Qazaq Air объявила, что пассажиры, которые брали билеты с 1 по 21 апреля могут вернуть их полную стоимость или перебронировать без каких-либо штрафов. В связи с паводковой ситуацией, отмечается в сообщении, в ряде регионов страны авиакомпанией Qazaq Air разрешается полный возврат или перебронирование билетов пассажирам, которые приобрели билеты по направлениям из/в городов Актобе, Атырау, Уральск, Петропавловск, Костанай.
Авиакомпания SCAT заявила, что предоставит возможность возврата билетов из/в Актобе и Атырау или перебронирования рейсов. При этом без штрафов могут вернуть билеты пассажиры, приобретавшие билеты в/из Актобе до начала ЧС в регионе, то есть до 28 марта, с датой вылета с 28 марта по 15 апреля включительно.
Также вернуть билеты без санкций могут пассажиры, приобретавшие билеты в/из Атырау до объявления ЧС – до 7 апреля, с датой вылета с 7 апреля по 15 апреля 2024 года включительно. При перебронировании перелёт должен быть выполнен до 3 мая.
Авиакомпания FlyArystan предоставляет полный возврат (не на ваучер) денег по направлениям в/из Актобе, Уральск, Костанай, Караганду, Атырау, Павлодар на рейсы с 1 по 21 апреля включительно. Перебронирование также предоставляется – на рейсы до 15 мая включительно без штрафа.
Air Astana предоставляет пассажирам полный возврат средств по месту приобретения для всех рейсов в/из Атырау, Актобе и Уральск, запланированных по 21 апреля включительно. Для удобства пассажиров также предоставляется возможность перебронирования до 15 мая включительно без штрафа за перебронирование.
Николай Ильясов
