Клиенты британского онлайн-банка Revolut, проживающие на территории Европейского союза, столкнулись с невозможностью пополнять свои счета с банковских карт, выпущенных в Казахстане, Узбекистане и Таджикистане. Об этом сообщило издание Oninvest, ссылаясь на жалобы пользователей.
По данным источника, во всех случаях система возвращала единое уведомление: «карта пополнения больше не поддерживается». Как подтвердили в службе поддержки Revolut, с 1 декабря 2025 года банк прекратил обработку операций пополнения с карт, эмитированных в 52 странах мира, включая государства, ставшие популярными для релокации граждан РФ после 2022 года — Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, Таджикистан, Турцию, ОАЭ, Сербию и Израиль. В перечень также вошли туристические направления, такие как Таиланд, Куба и Вьетнам.
«Это не решение, которое Revolut принял самостоятельно, а требование наших партнёров по обработке платежей», — пояснили в поддержке, подчеркнув, что ограничения носят постоянный характер и будут применяться и к будущим транзакциям.
Важно, что сами банки, выпустившие карты, не находятся под прямыми санкциями. Однако Revolut сослался на обновлённую политику комплаенса международных платёжных систем, согласно которой Казахстан, Узбекистан и Таджикистан отнесены к категории «высокого риска» в контексте операций пополнения.
Проблемы возникли и при попытках перевода средств через мобильные приложения банков стран СНГ — пользователи получали ошибку на этапе инициации платежа. Тем не менее, альтернативные способы пополнения счетов Revolut пока остаются доступными: через Apple Pay, Google Pay и международные банковские переводы.
Эксперты связывают ограничения с 19-м пакетом санкций ЕС против России, вступившим в силу 12 ноября 2025 года.
Revolut, основанный в 2015 году, позиционирует себя как глобальная финтех-платформа, предоставляющая пользователям широкий спектр финансовых услуг — от мультивалютных счетов и обмена валют до инвестиций и криптовалютных операций — полностью в цифровом формате. Компания обслуживает миллионы клиентов по всему миру, включая значительную долю пользователей из стран Восточной Европы и Центральной Азии.
Николай Ильясов
