Согласно заявлению АО «Казахтелеком», повреждение кабеля, являющегося ключевым маршрутом международного интернет-трафика, произошло по вине строительной техники.
Оператор связи предпринял незамедлительные меры, перенаправив трафик на резервные линии. Это позволило предотвратить полное прекращение интернет-доступа и снизить негативное воздействие на пользователей.
На данный момент проводятся работы по восстановлению поврежденного участка.
Представители министерства уточнили, что технический сбой, вызвавший перебои, был напрямую связан с повреждением линии связи в процессе проведения земляных работ.
Виктор Вронский